ヘルプ

Q.
仮登録完了したのに、本登録のメールが送られてきません。
A.
会員登録メールが届かないという件ですが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

メールが届かなかった原因としまして以下の4つが考えられます。
1.メールボックスの容量がいっぱいだった
2.メールアドレスを間違って入力した
3.迷惑メールフォルダに分類されてしまった
4.ラクジョブから登録されたアドレスへのメール配送時の不具合

1.の場合はメールボックスの容量を確認してください。
2.の場合は再度メールアドレスをご入力ください。
3.の場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

ほかの方は会員登録できていることを考えると4番目の可能性は低いと思われますが、1から3番目をすべてチェックしてそれでも問題が解決しない場合はご連絡くださいませ。
Q.
会員を退会したいのですがどうすればいいんですか?
A.
お問い合わせページより削除の依頼を出すようにして下さい。確認後、運営者の方にて削除を致します。
Q.
パスワードの再発行の仕方が分かりません。どうすれば良いのでしょうか?
A.
パスワード再発行の方法につきまして、以下の手順で再発行ができます。
1.登録した「メールアドレス」を入力して「メールアドレスを検索」をクリックしてください。
2.検索に成功すると、メールでパスワードをお送りします。
3.検索で見つからない場合は、下記からお問い合わせください。

お問い合わせ

お問い合わせ・ご相談はお気軽に 0120-50-7840